ยุคที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI มีบทบาทสำคัญต่อการทำงานและการใช้ชีวิต การเรียนรู้วิธีใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นทักษะจำเป็นสำหรับทุกคน มหาวิทยาลัยรังสิตให้ความสำคัญกับการเรียนรู้และการทำความเข้าใจเครื่องมือสำคัญที่เป็นเทรนด์ในโลกเทคโนโลยี เพื่อนำมาประยุกต์ใช้และยกระดับการใช้ AI จากเพียง “การสนทนา” ไปสู่ “การทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ”

ผศ.ดร.ธรรณพ อารีพรรค ผู้อำนวยการศูนย์บริการทางวิชาการ และอาจารย์วิทยาลัยนวัตกรรมดิจิทัลเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยรังสิต และผู้ร่วมต่อตั้ง กลุ่ม Claude Thailand Community จัดอบรม “Skills 101 with Claude & Cowork” เพื่อถ่ายทอดแนวคิดและเปิดโลกทักษะ AI ยุคใหม่ให้ผู้ที่สนใจได้ทำความรู้จัก Claude ซึ่งเป็น AI ที่ช่วยคิด วิเคราะห์ และสนับสนุนการทำงานได้มากกว่าการสนทนาทั่วไป

Claude เป็นโมเดลภาษาที่ทำงานโดยการคาดการณ์คำหรือขั้นตอนถัดไปจากข้อมูลจำนวนมากที่ผ่านการเรียนรู้มา ทำให้สามารถสร้างคำตอบที่มีความสมเหตุสมผลและสอดคล้องกับบริบท ปัจจุบัน Claude มีโมเดลให้เลือกใช้งานตามความเหมาะสม ได้แก่ Opus 4.7 สำหรับงานที่ซับซ้อน เช่น การเขียนโปรแกรมหรือการวิเคราะห์ขั้นสูง, Sonnet 4.6 ที่เน้นความสมดุล เหมาะกับการใช้งานทั่วไป และ Haiku 4.5 ที่ตอบสนองรวดเร็ว เหมาะกับงานที่ต้องการความไว นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ Extended Thinking ที่ช่วยให้ AI สามารถประมวลผลอย่างเป็นขั้นตอนและให้เหตุผลก่อนตอบคำถาม เหมาะสำหรับงานที่ต้องใช้ตรรกะและความแม่นยำสูง

การใช้งาน Claude ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการพิมพ์คำถาม แต่ยังมีเครื่องมือที่ช่วยยกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น Artifacts พื้นที่สำหรับแสดงผลงาน เช่น โค้ด เว็บไซต์ หรือเอกสาร ที่สามารถแก้ไขและดูผลลัพธ์ได้ทันที, Connectors สำหรับเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Gmail, Google Calendar, Notion, Canva และ Slack เพื่อดึงข้อมูลและทำงานข้ามแพลตฟอร์ม รวมถึง Personalization สำหรับตั้งค่ารูปแบบการตอบ เช่น การกำหนดบทบาทหรือรูปแบบการสรุปให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้

ส่วน Claude Cowork เป็นแนวคิดที่ช่วยเปลี่ยน AI ให้เป็น “ผู้ช่วยทำงานจริง” โดยการอบรมครั้งนี้มุ่งให้ผู้ใช้งานเข้าใจรูปแบบการทำงานที่เน้นการ “มอบหมายงาน” ให้ AI ช่วยดำเนินการ ตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ ควบคู่กับแนวคิด Skills ซึ่งเป็นชุดคำสั่งเฉพาะทางที่ผู้ใช้สามารถออกแบบและบันทึกไว้ในรูปแบบไฟล์ เพื่อให้ AI ทำงานซ้ำได้อย่างแม่นยำ เช่น การสร้างเอกสารตามรูปแบบองค์กร หรือการสรุปรายงานอัตโนมัติในการอบรม ผู้เข้าร่วมได้เห็นตัวอย่างการใช้งานจริงที่ครอบคลุมหลากหลายมิติของการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นงานเอกสารและงานวิจัย เช่น การสรุปข่าวประจำวัน การจัดทำรายงาน หรือการแปลงบทความวิชาการเป็นงานนำเสนอ งานบริหารจัดการ เช่น การจัดระเบียบไฟล์ การสร้างเอกสารอัตโนมัติ หรือการจัดการข้อสอบ รวมถึงงานสร้างสรรค์ดิจิทัล เช่น การสร้างเว็บไซต์ การวิเคราะห์โฆษณา หรือการผลิตสื่อวิดีโอขั้นสูง

นอกจากการใช้งานพื้นฐานแล้ว Claude ยังมีความสามารถขั้นสูงที่ช่วยให้ AI ทำงานแทนมนุษย์ได้มากขึ้น เช่น Computer Use สำหรับการควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ดเพื่อสั่งงานโปรแกรมต่างๆ, Dispatch สำหรับการส่งต่องานจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่งเพื่อทำงานต่อเนื่อง และ Office Integration สำหรับการทำงานร่วมกับโปรแกรมอย่าง Excel และ PowerPoint เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและสร้างสื่อได้อย่างรวดเร็ว
หัวใจสำคัญของการอบรมครั้งนี้ คือการเปลี่ยนบทบาทของ “ผู้ใช้งาน” ไปสู่การเป็น “ผู้จัดการงาน” ที่สามารถออกแบบระบบการทำงานให้ AI ดำเนินการได้อย่างครบวงจร Skills 101 with Claude & Cowork จึงไม่ใช่เพียงการสอนใช้เครื่องมือ แต่เป็นการสร้างแนวคิดใหม่ในการทำงานร่วมกับ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดเวลา และเปิดโอกาสสู่รูปแบบการทำงานใหม่ในโลกยุคดิจิทัล
สำหรับผู้ที่สนใจ ไม่ว่าจะเป็นนักศึกษา อาจารย์ บุคลากร หน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน หรือผู้ที่ต้องการยกระดับทักษะการใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน สามารถสอบถามรายละเอียดคอร์สอบรมประจำเดือน หรือจัดหลักสูตรอบรมเฉพาะได้ที่ ศูนย์บริการทางวิชาการ มหาวิทยาลัยรังสิต

คลิ๊กดูรายละเอียดคอร์สอบรม ศูนย์บริการทางวิชาการ มหาวิทยาลัยรังสิต
สอบถามรายละเอียดได้ที่เพจ ศูนย์บริการทางวิชาการ มหาวิทยาลัยรังสิต