rsuhelpdesk@rsu.ac.th 029972200 ต่อ 5712, 5650

มุ่งเน้นความเป็นเลิศ
ในการให้บริการ
เทคโนโลยีสารสนเทศ



บริการใหม่ เพื่อเพิ่มความสะดวกในการตรวจสอบตารางเรียน และเช็คเกรด

นักศึกษาสามารถตรวจสอบตารางเรียน และเช็คเกรดเพิ่มได้ตามช่องทางด้านล่างนี้




คู่มือการตั้งค่า Wifi (RSU-NET) Android / iOS / Windows 7 / Windows XP

รายละเอียดการตั้งค่าสามารถดูเพิ่มเติมได้จากคู่มือด้านล่างนี้




แจ้งประชาสัมพันธ์ช่องทางในการติดต่อ Service Desk

นักศึกษาและบุคลากรสามารถติดต่อเราเพื่อแจ้งปัญหาในการใช้งานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศได้ผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

งานบริการ

สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ แบ่งหน้าที่งานบริการดังนี้

งานธุรการ

ประกอบด้วย บริการรับแจ้งปัญหาการใช้งานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศภายในมหาวิทยาลัย จัดทำแผนการดำเนินการต่างๆ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
โทร 5712, 5650

งานบริการซอฟต์แวร์

ประกอบด้วย การพัฒนาปรับปรุงระบบสารสารเทศหลักของมหาวิทยาลัย ให้ความร่วมมือและคำแนะนำในการพัฒนาระบบหรือเว็บไซต์ของหน่วยงานต่างๆ
โทร 5417, 5709

งานห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์

ประกอบด้วย การวางแผน จัดหาปรับปรุงบำรุงรักษา บริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ส่วนกลาง เพื่อสนับสนุนการเรียนการสอนอย่างมีประสิทธิภาพ
โทร 6012, 6013

งานสนับสนุนด้านเทคนิค

ประกอบด้วย การให้บริการติดตั้ง ซ่อมแซม ดูแลบำรุงรักษาและให้คำปรึกษา การใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ ของหน่วยงานต่างๆ ในมหาวิทยาลัย
โทร 3285, 3286

งานโครงข่ายพื้นฐาน

ประกอบด้วย การให้บริการระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัย ระบบอินเทอร์เน็ต รวมไปถึงบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น กล้องวงจรปิด
โทร 3284, 3289

งานดาต้าเซ็นเตอร์

ประกอบด้วย การดูแลและให้บริการเซิร์ฟเวอร์และซอฟแวร์ที่เกี่ยวข้อง โดเมนเนม การตรวจสอบและดูแลปริมาณการใช้งานเซิร์ฟเวอร์
โทร 5646, 5419

เอกสารคู่มือ

สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศได้รวบรวมเอกสารและคู่มือที่จำเป็นสำหรับนักศึกษาและบุคลากรในการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัยเอาไว้ให้ ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากรายการด้านล่างนี้

ประกันคุณภาพ

สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศจัดทำเอกสารประกันคุณภาพประจำปีต่างๆ ไว้เป็นข้อมูล ดังนี้

บุคลากร

ติดต่อเรา

ตึก 1 อาคาร อาทิตย์-อุไรรัตน์ ชั้น 2 ห้อง 207

ที่อยู่

เลขที่ 52/347 หมู่บ้านเมืองเอก ต.หลักหก อ.เมือง จ.ปทุมธานี 12000

โทรศัพท์

0-2997-2200 ต่อ 5712, 5650

อีเมล

servicedesk@rsu.ac.th